Afbestillingsforsikring

Hvad er en afbestillingsforsikring?

En afbestillingsforsikring refunderer de udgifter til rejsen, som du ikke kan få tilbage, hvis du må aflyse af en gyldig grund. Den kan købes som et årligt tilvalg til en helårsrejseforsikring eller som en enkeltstående forsikring til én rejse. Den er særligt relevant for dyre rejser, der er bestilt lang tid i forvejen.

Hvad koster en afbestillingsforsikring?

Hvornår kan den betale sig?

Afbestillingsforsikringen giver mest mening, når:

• Rejsen er dyr og bestilt mange måneder før afrejse.
• Du rejser med små børn eller ældre familiemedlemmer.
• Rejsen ikke kan ombookes eller refunderes.
• Du rejser flere gange om året, så et årligt tilvalg dækker alle rejser.

Den giver mindre mening, når rejsen er billig, kan afbestilles gratis, eller hvis du allerede er dækket via fx dit kreditkort.

Pakkerejseloven: når arrangøren aflyser

Aflyser rejsearrangøren din pakkerejse, har du normalt ret til at få pengene tilbage efter pakkerejseloven. Det er altså ikke afbestillingsforsikringen, der skal dække her. Er rejsebureauet gået konkurs, kan Rejsegarantifonden dække, hvis bureauet er registreret. Afbestillingsforsikringen dækker de situationer, hvor det er dig, der må aflyse.

Sådan anmelder du en afbestilling

1. Afbestil rejsen hos arrangøren hurtigst muligt for at begrænse udgiften.
2. Få dokumentation, fx en lægeerklæring eller dødsattest.
3. Gem bekræftelse på bestilling, betaling og afbestilling.
4. Anmeld skaden til forsikringsselskabet.

Afbestilling og kroniske sygdomme

Har du eller en i din nærmeste familie en kronisk sygdom, er reglerne særligt vigtige. Mange afbestillingsforsikringer dækker kun, hvis sygdommen var stabil, da du bestilte rejsen eller købte forsikringen. Det betyder typisk, at der ikke må have været ændringer i behandling, nye symptomer eller indlæggelser i en periode før. Forværres en kendt sygdom, kan det være undtaget. Er du i tvivl, så kontakt selskabet, før du bestiller, og få et skriftligt svar.

Afbestilling eller fleksibel billet?

Mange flyselskaber og hoteller sælger fleksible billetter, hvor du kan ombooke eller få pengene tilbage mod et tillæg. Sammenlign tillægget med prisen på en afbestillingsforsikring. En fleksibel billet giver ret til at ændre eller aflyse uden at skulle dokumentere sygdom, mens en afbestillingsforsikring kun dækker gyldige årsager. Har du flere rejser om året, er et årligt tilvalg til rejseforsikringen ofte billigst.

Afbestilling og kreditkort

Nogle kreditkort indeholder en afbestillingsdækning, når rejsen er betalt med kortet. Dækningen er ofte begrænset, fx med en maksimal sum pr. person eller pr. rejse, og den kan kræve, at hele rejsen er betalt med kortet. Tjek kortets vilkår, før du køber en ekstra afbestillingsforsikring, så du ikke betaler dobbelt.

Hvad med rejser til lande, der frarådes?

Fraråder Udenrigsministeriet rejser til et område, efter du har bestilt, har du ofte ret til at afbestille via arrangøren ved pakkerejser. Om afbestillingsforsikringen dækker i den situation, afhænger af vilkårene. Mange forsikringer dækker ikke, hvis frarådningen allerede var gældende, da du bestilte.

Afbestilling og rejser med børn

Rejser du med små børn, er risikoen for akut sygdom lige før afrejse højere. Mange familier vælger derfor en afbestillingsforsikring som årligt tilvalg, fordi den dækker alle familiens rejser i et år. Tjek, hvordan selskabet definerer "nærmeste familie", så bedsteforældre og andre, I rejser med, også er dækket.

Eksempler, tjeklister og begreber om afbestillingsforsikring

Her har vi samlet regneeksempler, typiske fejl og de vigtigste begreber, så du hurtigt kan tjekke din egen situation.

Regneeksempel: familiens sommerferie

Familien Andersen har bestilt en uges ferie til Grækenland for 28.000 kr. i januar. To dage før afrejse får det ene barn lungebetændelse, og lægen fraråder at rejse. Arrangøren refunderer ingenting. Med en afbestillingsforsikring som årligt tilvalg til 600 kr. får familien refunderet rejsens pris efter vilkårene, fratrukket eventuel selvrisiko. Uden forsikringen havde de mistet hele beløbet.

Tjekliste

1. Tjek om rejsen kan afbestilles eller ombookes gratis.
2. Tjek kreditkortets afbestillingsdækning.
3. Køb forsikringen samtidig med eller kort efter bestillingen.
4. Læs reglerne for kroniske sygdomme.
5. Vælg årligt tilvalg, hvis du rejser flere gange om året.

Ordbog: begreber om afbestillingsforsikring

• Afbestillingsforsikring: Refunderer rejsen ved aflysning af en gyldig grund.
• Nærmeste familie: Typisk ægtefælle, samlever, børn, forældre og søskende. Defineres i vilkårene.
• Pakkerejse: Kombination af fx fly og hotel solgt samlet, omfattet af pakkerejseloven.
• Rejsegarantifonden: Dækker, hvis en registreret rejsearrangør går konkurs.

Fem typiske fejl ved afbestillingsforsikring

1. At købe den for sent. Mange skal tegnes i forbindelse med bestillingen.
2. At tro, at fortrydelse er dækket.
3. At overse reglerne for kroniske sygdomme.
4. At betale dobbelt, fordi kreditkortet allerede dækker.
5. At glemme dokumentation. Uden lægeerklæring kan erstatningen blive afvist.

Afbestillingsforsikring kort opsummeret

• Afbestillingsforsikring dækker aflysning ved fx akut sygdom og dødsfald.
• Den koster typisk 200–800 kr. om året som tilvalg.
• Fortrydelse er ikke dækket, og arrangørens aflysning dækkes af pakkerejseloven.
• Den giver mest mening ved dyre rejser bestilt lang tid i forvejen.

Ofte stillede spørgsmål om afbestillingsforsikring

Skrevet af Emil Rostgaard Clausen

Stifter og redaktør, Forsikringspakken.dk

Emil har i flere år arbejdet med forbrugerøkonomi og sammenligning af abonnementer og forsikringer, bl.a. som udgiver af bilforsikringer.nu og telemobil.dk. Han gennemgår vilkår, uafhængige tests og offentlige kilder, før en side udgives, og opdaterer indholdet, når priser eller regler ændrer sig.

Læs mere om EmilLinkedInSådan arbejder vi

Saml afbestillingsforsikring med andre forsikringer

Flere selskaber giver samlerabat, når du har to eller flere forsikringer samme sted. Disse bliver ofte samlet med afbestillingsforsikring: